Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан и определяет принципы, цели и условия сбора, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта «Mobil Plus».
- «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу;
- «Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий с персональными данными;
- «Сайт» — веб-ресурс https://mobil-plus.kz и все его разделы.
2. Правовые реквизиты
Наименование компании: ТОО «Retail Stores Kazakhstan»
Юридический адрес: г. Шымкент, улица Ербола Спатаева 1Б, Республика Казахстан
Email для вопросов по обработке данных: info@mobil-plus.kz
3. Сбор и использование данных
Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:
- Контактные данные (имя, телефон, email) при заполнении форм обратной связи;
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система) автоматизированно с помощью файлов cookie и сервисов аналитики;
- Данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время пребывания, переходы по ссылкам).
Цели обработки:
- Обеспечение функционирования сайта и улучшение пользовательского опыта;
- Анализ посещаемости и оптимизация контента;
- Таргетированная реклама и повышение релевантности предложений;
- Коммуникация с пользователями и отправка уведомлений.
4. Сервисы третьих сторон
Для аналитики и рекламных кампаний мы используем сервисы Meta (Facebook). Meta может собирать информацию об устройстве, действиях на сайте и IP-адресе.
Для управления cookie и предпочтениями пользователя реализован специальный баннер. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookies в браузере.
5. Рассылки и уведомления
Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, а также информационные и важные сообщения о порядке оказания услуг.
Пользователь выражает согласие на получение таких сообщений, оставляя свои контактные данные. Отписаться от рассылок можно, направив Компании письмо на адрес info@mobil-plus.kz с пометкой «Отказ от уведомлений». Также в каждом письме есть ссылка «Отписаться», ведущая к автоматическому отказу.
6. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся на протяжении срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с сайтом, если иное не предусмотрено законом.
7. Права субъектов данных
- Запрашивать доступ к своим персональным данным;
- Требовать уточнения, обновления или удаления данных;
- Отозвать согласие на обработку в любое время;
- Оспаривать неправомерную обработку данных;
- Обжаловать действия оператора в уполномоченных государственных органах.
8. Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Рекомендуем регулярно проверять актуальность информации.